豪商からの伝言

江戸時代の近江商人に学ぶ顧客満足経営のビジネスモデル

豪商からの伝言

お客様が店に来られたら、すぐにご挨拶をすること。

お客様が店に来られたら、すぐにご挨拶をすること。
身分に関係なく丁寧に。
買い上げの多寡に関わらず、失礼のないように対応すること。
伊藤呉服店(松坂屋)家訓

-豪商からの伝言