山本山　家訓

「昔から、お茶、お茶道具の商いをしてきたが、日増しに繁盛してきた。これはみなお客様のお陰であり、ありがたいことだ。　品物をよく吟味し、値段なども間違いのないよう差し上げ、お客様が来店されたら、たとえどなた様の用事をしていても、すぐにご挨拶するように。
　もし、どうしても手が離せない時には、他の人に伝えて、間違ってもお客様に失礼のないように」
　　　　　　　　　　　　　山本山　家訓

-豪商の商い哲学